Miembros
Ayuda en otros idiomas
Brindamos asistencia sin costo a personas con discapacidades, como intérpretes calificados en lenguaje de señas e información escrita en otros formatos (letra grande, braille, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos).
También ofrecemos servicios de idiomas sin costo a personas cuyo idioma principal no es inglés, como intérpretes calificados e información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios comuníquese con AmeriHealth Caritas North Carolina las 24 horas al día, los siete días a la semana a:
- Servicios al Miembro: 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421)
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A partir del 1.° de abril de 2023, los beneficiarios de NC Health Choice serán transferidos automáticamente al programa de Medicaid. Los beneficiarios no tienen que realizar ninguna acción por su lado para que ocurra el cambio.
¿Cuáles son los beneficios de este cambio?
Los beneficiarios de NC Medicaid tendrán estos beneficios:
- Más opciones de proveedores médicos.
- Elegibilidad para la Detección Temprana y Periódica, Diagnóstico y Tratamiento (EPSDT), un beneficio para descubrir y tratar enfermedades antes de que se vuelvan graves.
- Ya no tendrán gastos de inscripción ni copagos.
- Cobertura en embarazos y posparto por 12 meses.
- Elegibilidad para transporte médico de no emergencia (NEMT) para servicios cubiertos por Medicaid.
Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios al Miembro de AmeriHealth Caritas North Carolina al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421), las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Orientación para miembros
¡Bienvenido! Nos alegra que se haya sumado como miembro. Para obtener más información sobre los beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina, estamos ofreciendo orientaciones para miembros de manera presencial y en línea.
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Ubicación |
Dirección |
|---|---|
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Asheville |
216 Asheland Ave |
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Charlotte |
3120 Wilkinson Blvd, Suite D-1 |
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Greensboro |
3018 W Gate City Blvd STE 4 |
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Fayetteville |
4101 Raeford Road STE 100 |
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Greenville |
1876 W Arlington Blvd |
En línea: las orientaciones se realizarán el primer y tercer jueves del mes. Las orientaciones en inglés se realizarán el primer jueves a las 12 horas y en español el tercer jueves del mes a las 12 horas. Estas sesiones brindarán un panorama general de los beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina, además de respuestas a preguntas frecuentes..
Las orientaciones para miembros nuevos están disponibles en:
Cronograma mensual de orientación para miembros 2024
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Fecha |
Hora |
Idioma |
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Primer jueves |
12:00 p. m. |
Inglés |
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Tercer jueves |
12:00 p. m. |
Español |
Súmese en línea a través de Zoom.
ID de la reunión: 967 8525 6628
Contraseña: 559748
La orientación para miembros también está disponible en todo momento en video.
Ver el video de orientación para miembros
Los nuevos miembros deben asegurarse de completar su Evaluación de Necesidades de Atención para recibir sus recompensas de la tarjeta CARE.
Llame a Servicios al Miembro al 1-855-375-8811 (TTY 1-866-209-6421) para obtener más información sobre los beneficios y servicios de AmeriHealth Caritas North Carolina.
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